Chantal Janzen en Jan Smit laten angstige fans keihard stikken: ‘Geen cent terug om terreurdreiging!’

Het Festival der Liebe, het grootschalige evenement van Chantal Janzen en Jan Smit in Ahoy, lijkt op de rand van een fiasco te staan. Duitse media meldden dat er mogelijk een terroristische aanslag op het evenement zou plaatsvinden, waardoor veel fans zich simpelweg niet meer veilig voelen en hun tickets proberen te verkopen. Maar in plaats van begrip te tonen en hun publiek tegemoet te komen, weigeren Chantal en Jan om te annuleren of compensatie aan te bieden. “Geen annuleringen, geen terugbetaling,” is het harde standpunt van de organisatoren.

Blinde zekerheid van de organisatoren
Ondanks de zorgen van fans blijven de organisatoren volhouden dat er ‘geen reden tot paniek’ is en dat het evenement een ‘veilige en liefdevolle avond’ zal worden. Met de boodschap: “Met ons Festival van de Liefde gaan we er net als vorig jaar in veiligheid een mooi en vooral liefdevol feest van maken!” blijft het evenement doorgaan, maar fans lijken het vertrouwen te verliezen. Terwijl de organisatie volhoudt, proberen steeds meer bezoekers hun kaarten via Ticketswap en Marktplaats te verkopen.

De zorgen van het publiek
Op social media wordt de extra beveiliging die beloofd wordt, met de nodige scepsis ontvangen. Fans twijfelen of een paar tascontroles voldoende zullen zijn om hen veilig te houden. “Een paar V-tjes gaan ons niet redden zonder enige bewapening,” klinkt het cynisch in een Instagramreactie. Jolanda, een andere bezorgde fan, schrijft: “Hoe kunnen jullie de veiligheid garanderen? Er is maar één oplossing: aflasten en iedereen zijn geld terug!”

Massale ticketdump
Met de oplopende bezorgdheid over de veiligheid neemt de vraag naar tickets drastisch af. Fans proberen hun kaarten snel van de hand te doen, maar de verkoop is nauwelijks gestegen. Op Ticketswap en Marktplaats staan de kaarten in grote hoeveelheden te koop, maar de kans op een koper lijkt klein.

De waardedaling van de tickets is enorm, en fans die ooit vol enthousiasme naar het evenement keken, blijven nu met een financiële strop zitten.

Financiële schade voor fans
Dani, die tien kaarten had gekocht voor het festival, blijft met een flinke schadepost achter. “Onverantwoord dat ze dit door laten gaan. Ik kom niet meer naar &C-events,” schrijft ze op sociale media. Of Dani nog een koper zal vinden, blijft de vraag. Het lijkt er sterk op dat Chantal en Jan geen verantwoordelijkheid willen nemen voor de situatie en dat hun fans zich op hun eigen risico bevinden.