Poetshulp krijgt onverwachte feedback en reageert fel

Pagina 2

In plaats van de situatie rustig te laten bezinken, besloot de schoonmaakhulp haar gevoelens onmiddellijk te uiten. Ze stuurde een reeks boze sms-berichten naar de klant, waarin ze haar frustraties deelde over het feit dat ze zich niet gewaardeerd voelde. Het idee dat iemand haar werk en haar gesprekken tijdens het schoonmaken bekritiseerde, leek haar niet te passen, vooral gezien de aard van haar werk.

In de berichten beschuldigde ze de klant ervan onterecht te oordelen over haar werkstijl, terwijl zij zelf het gevoel had dat een beetje gesprek juist hielp om de sfeer tijdens het werk te verbeteren. Ze vond dat het niet nodig was om haar zo te wijzen op iets wat zij zelf als onbenullig beschouwde. De situatie liep volledig uit de hand toen de schoonmaakhulp bleef doorgaan met het sturen van berichten, waarin ze haar emoties niet onder controle had.

Klik op de knop hieronder om de volgende fotos te zien