Megastoring bij de ABN-AMRO: Niemand kan bij zijn geld

Slecht nieuws voor klanten van ABN AMRO: de bank kampt momenteel met een ernstige storing, waardoor internetbankieren niet mogelijk is. Zowel de mobiele app als iDEAL en online bankieren liggen plat. De bank heeft nog geen duidelijkheid gegeven over hoe lang de problemen zullen aanhouden.

Storingsproblemen treffen duizenden klanten

Wie nu probeert in te loggen op de ABN AMRO-app of via de website bankzaken wil regelen, krijgt direct een foutmelding te zien:

“U kunt helaas problemen ervaren met het regelen van uw bankzaken via de ABN AMRO app, iDEAL en internetbankieren.”

Dit zorgt voor grote problemen bij klanten. Betalingen kunnen niet worden uitgevoerd, saldo’s zijn niet in te zien en automatische transacties worden mogelijk vertraagd. Vooral mensen die aan de kassa in de supermarkt staan en afhankelijk zijn van digitale betalingen, kunnen hierdoor in de problemen komen.

Duizenden meldingen op Allestoringen.nl

De impact van de storing is enorm. Op de storingswebsite Allestoringen.nl stromen de klachten binnen. Op het moment van schrijven zijn er bijna 6.000 meldingen geregistreerd en het aantal blijft toenemen. De problemen lijken zich niet alleen te beperken tot Nederland, maar raken mogelijk ook internationale betalingen en klanten die in het buitenland gebruik willen maken van hun ABN AMRO-rekening.

Reactie van ABN AMRO

De bank is inmiddels op de hoogte van de situatie en heeft via sociale media laten weten dat er hard wordt gewerkt aan een oplossing. Een exacte tijdsindicatie over wanneer de storing verholpen zal zijn, kan de bank echter nog niet geven.

“We begrijpen dat dit erg vervelend is voor onze klanten en doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen,” laat ABN AMRO weten.

Voor klanten die dringend betalingen moeten verrichten, raadt de bank aan om alternatieve betaalmethoden te gebruiken, zoals creditcards of contant geld, indien beschikbaar.

Hoe lang duurt de storing?

Voorlopig blijft het onduidelijk wanneer de systemen van ABN AMRO weer volledig operationeel zullen zijn. Storingen zoals deze kunnen variëren van enkele uren tot een hele dag, afhankelijk van de ernst van het technische probleem.

Klanten wordt aangeraden om de sociale mediakanalen van ABN AMRO en de website van Allestoringen.nl in de gaten te houden voor updates. Zodra er meer informatie beschikbaar is, zal de bank deze delen met het publiek.

@ABNAMRO Goedemiddag een storing zou netjes zijn dit even te melden, en niet op U banksite vragen wat is het probleem tijd voor een andere bank 🧐🧐🧐

— 💎Teuntje van der Pol💎 (@AvdpPol) March 5, 2025

Heb jij last van deze storing? Laat het weten in de reacties!

@ManuellaPN Op dit moment zijn wij hard aan het werk om het probleem op te lossen. Ik kan je zo nog geen tijdsindicatie geven maar hoop met je mee dat het snel is opgelost!^Daphne

— ABN AMRO (@ABNAMRO) March 5, 2025